一单项选择(冲突分析)是管理冲突的基础(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境(调查研究)是行政组织决策科学化的基础(发现问题)是行政组织进行决策的起点(决策)是者最基本的职能(卡斯特和罗森茨韦克)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征技术特征教育特征政治特征法制特征自然资源特征人口特征社会特征经济特征等几个方面(泰勒)是科学管理运动的先驱者被誉为科学管理之父(西蒙)由于在决策理论研

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十讲：冲突冲突的概念和特征冲突过程分析冲突管理冲突的概念冲突的定义关于冲突的观点冲突的功能冲突的定义冲突是一种过程这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响冲突必须是双方感知到的是否存在冲突是一个知觉问题如果人们没有意识到冲突则常常会认为冲突不存在关于冲突的观点传统观点人际关系观点相互作用观

一单项选择(冲突分析)是管理冲突的基础(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境(调查研究)是行政组织决策科学化的基础(发现问题)是行政组织进行决策的起点(决策)是者最基本的职能(卡斯特和罗森茨韦克)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征技术特征教育特征政治特征法制特征自然资源特征人口特征社会特征经济特征等几个方面(泰勒)是科学管理运动的先驱者被誉为科学管理之父(西蒙)由于在决策理论研

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第五章 决策分析方法第一节：管理决策概述第二节：风险型决策分析第三节： 冲突分析第六章 决策分析方法一基本概念 决策是管理的重要职能它是决策者对系统方案所做决定的过程和结果决策是决策者的行为和职责第一节 管理决策概述狭义理解：决策即作出决定70

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级三结构宏观结构微观结构1微观层次的结构：互动巴以冲突中为何以色列如此强硬以色列独立战争苏伊士运河战争六日战争赎罪日战争2共同知识赎罪日战争发生后梅厄夫人说：我从来没有片刻的怀疑阿拉伯国家的真正目的一直是彻底消灭以色列我也从不怀疑即使我们退到远离一九六七年边界线的一块小小的飞地他们依然会力图把这块飞地和我们一起连根拔掉集体记忆：