目录服务及质量保证承诺书建议及偏离表组织结构设置和人员配置员工招聘标准员工培训计划各岗位人员配置组织架构物业管理相应设备的投入管理方案管理方案管理理念目标及优势工作流程物业管理工作流程外勤组工作流程物业管理服务程序及标准保洁频率与保洁要求监控管理秩序巡逻要求临时工的流动比率稳定员工队伍的措施拟派驻中共绍兴市委党校的人员物业档案的建立和管理物业管理应急措施节能环保措施 : 中国地产商域网