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服务礼仪（1）.doc
服务礼仪礼貌 待客规范礼节礼貌规范(仪表)第一节仪表是人的外表包括容貌姿态个人卫生和服饰是人的精神面貌的外在表现良好的仪表可体现服务的气氛档次规格员工必须讲究仪表仪表的具体要求如下(一)着装要清洁整齐上班要穿工作服工作服整齐干净扭扣要齐全扣好不可敞胸露怀衣冠不整不洁工号牌要佩戴在左胸前不能将衣袖裤子卷起女工作人员穿裙子不可露出袜口应穿肉色袜子系领带时要将衣服下摆扎在裤子里穿黑皮鞋要保持光亮
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