禾鹭雪美导促销员培训----沟通技巧 在美导师和顾客的沟通过程中美导师必须讲究一定的沟通技巧这些技巧从一定意义上说才是真正的套牢顾客的法宝 1在与顾客接触之前无法一下子判断其属于哪一类消费者而且单纯的消费者分类也无法为工作提供针对性的指导美容顾问就必须首先判断前来咨询人员的身份年龄及潜在购买需求可以从对方的着装肤色交通工具言语甚至气味等方面来判断她的职业和收入情况可以通过适当的问候语获得从而为