单击此处编辑母版标题样式第二级第三级第四级第五级TOTAL QUALITY MANAGEMENT品质管理实务目 录 1. 第一部分 品质管理概述 2. 第二部分 TQM的展开手法 3. 第三部分 标准化 (STANDARDIZATION) 4. 第四部分 改善(KAIZEN)5. 第五部分 如何解决问题 6. 第六部分 企业人九戒7. 附录:简

Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master title style单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第五章 基于TQM的人力资源管理重点内容名词：职位分析职业管理绩效绩效考核激励团队简答：人力资源管理的内容