房地产销售过程中的客户体验管理(CEM)乔远生上海毕越企业管理咨询版权所有请勿复制11目录指引1. 客户体验与房地产售中客户体验2. 为什么要对售中的客户体验进行管理3. 售中客户体验管理(CEM )包括哪些内容4. 如何搭建售中客户体验管理(CEM)体系版权所有请勿复制21销售中各环节的CEM客户统一体验CEM CEM CEM CEM CEM CEM CEM售楼处样板房参观驾车来访 来电来访