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按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層有礼走遍天下 ——酒店礼仪礼节培训(中)城际快捷酒店运营部2010.11.01 坐—如钟 稳重适度 1静态的坐姿 2动态的坐姿举止礼仪 --- 坐姿1静态的坐姿1头正目平双目平视前方或注视对方下巴向内微收2双肩放松挺胸收腹腰背挺直嘴微闭面带微笑双手相交放在腹前双腿上两脚平落地面3两膝间距离男子以一拳为

按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層有礼走遍天下 ——酒店礼仪礼节培训(上)城际快捷酒店运营部2010.11.01礼仪礼节——? 礼仪是指人们在社会交往中形成的行为规范与准则具体表现为礼貌礼节仪表仪式等 礼节是指人们在社会过程中表示出的尊重祝颂致意问候等惯用的形式和规范 概 念 解析 重要的一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会

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按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層有礼走遍天下 ——酒店礼仪礼节培训(下)城际快捷酒店运营部2010.11.01举止礼仪 --- 介绍1五指伸直并拢掌心向上2腕关节伸直手与前臂形成直线整个手臂约弯曲140度3以肘关节为轴手指指向被介绍人4身体略前倾面带微笑目视被介绍人并兼顾客人(一)介绍他人的方式1右手五指伸直并拢用手掌轻轻按住自己左胸2介绍时应目视对方或大家面带