单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级直销十字诀主讲：优秀的销售人首先是良好的倾听者听的目的是：获得对方的需求和得到他人的信任听可以了解对方的弱点和潜在的一致点学会听取语言中的要点听的技巧学会记录注意坐姿打断强调鼓励性引导保持微笑点头迎合掌控时间直销十字诀之一—听直销十字诀之二—看敏锐的观察可以获得比预想更多的情报看 要在不经意间进行看的技巧 浏览分析注意位置

导购技法第一章 如何处理与客户的关系销售情景1 导购建议顾客试穿衣服可顾客就是不肯采纳导购的建议错误应对喜欢的话可以试穿这是我们的新款欢迎试穿这件也不错试一下吧语言模板导购：先生您真有眼光这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款每天都要卖出五六件以你的身材我相信您穿上后效果一定不错来这边又试衣间请跟我来试穿一下看看效果怎么样(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间尤其适用于犹豫不决的顾客)

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级客户类型分析与逼单技巧QQ：1216960461客户类型分析篇2客户类型一犹豫不决型客户特点：情绪不稳定忽冷忽热没有主见逆反思维只想坏的不想好的 应对策略：这个项目很适合你你立即做现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语由你为她做决定如果客户是两个人会谈如果另一个人很有主见沟通的眼光集中在那个人的身上 3二脾气暴躁型客户特点：一旦有一丝不满就会

家具导购的听和说的技巧一听的技巧曾经有个小国到中国来进贡了三个一模一样的金人金壁辉煌把皇帝高兴坏了可是这小国不厚道同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值皇帝想了许多的办法请来珠宝匠检查称重量看做工都是一模一样的怎么办使者还等着回去汇报呢泱泱大国不会连这个小事都不懂吧最后有一位退位的老大臣说他有办法皇帝将使者请到大殿老臣胸有成足地拿着三根稻草插入第一个金人的耳朵里这稻草从另一边耳朵出来了第二个

推销员与准顾客交谈之前需要适当的开场白开场白的好坏几乎可以决定这一次访问的成败说好第一句话是十分重要的顾客听第一句话要比听以后的话认真得多听完第一句话许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去因此推销员要尽快抓住顾客的注意力才能保证推销访问的顺利进行换言之好的开场就是推销员成功的一半推销高手常用以下几种创造性的开场白1．金钱(我能给你介绍一种既省钱效果又好的宣传方式么)几乎所

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级成为顶尖销售高手 6-1胡桂林 2008.12.16成为顶尖的销售(Top sales) 系列培训之销售沟通的艺术

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级Copyright siget Corporation 2009.siget专业销售技巧及谈判技能训练<< 2010年02月 · 深圳一优秀销售人员的角色与素质优秀销售人员的角色与素质客户需求导向的专业销售技巧销售谈判技巧在销售中如何与不同性格的客户打交道2销售的概念销售是目的在于实现交换的沟通和互动的过程3销售人员在

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级零 售 技 巧 主讲人：杨志明 1 一????? 什么是销售(交易)?◆ 买主与卖主双方相互的和持久的满意◆ 赚取利润◆ 包括服务想法点子▲ 销售就是将货品服务或思想与货币 交换基于买卖双方持久满意的利益 2 一什么是销售技巧● 是人与人之间沟通的技巧● 沟通● 发问● 聆听● 反应●

　 导购这样说才对--王建四著--由程杰改版--版　1．我们笑颜以对可顾客却毫无反应一言不发或冷冷回答：我随便看看　　[错误应对1]没关系您随便看看吧　　[错误应对2]好的那你随便看看吧　　[错误应对3]那好您先看看需要帮助的话叫我 模板演练 　　①:导购：没关系您现在买不买无所谓您可以先了解一下我们的产

借口之一：我要考虑考虑解除抗拒的程序问句：1判断真假 2确认它是唯一的真正的抗拒点 3再重复确认一次 4测试成交 5以完全合理的解释回答他 6继续成交第一种说辞：顾客：我要考虑考虑家居顾问：xx太太太好了

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通——无所不能 沟通——无所不能切记：拥有良好的沟通能力您将无所不能现实世界是一个人与人构成的世界与世界沟通必须学会与人沟通在商场有句名言：人脉就是钱脉一个有抱负的人如果想在工作中游刃有余大展宏图就得善于和伙伴同事朋友等进行有效的沟通才能找到自己的成功之路可以说沟通是人们在生活和事业中应该掌握的

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做销售的朋友注意了现在除了直销以外销售是非常普遍也极其重要的一种由于只是在里与客户沟通没有表情和肢体语言的辅助声音和沟通技巧变得更加重要　　为此我们请来了销售专家从九个点详细讲述了如何做一名成功的销售快来学习发现你的不足迈向你的辉煌--　　怎样才能在三分钟之内引起对方的注意我举两个例子看在座商友觉得怎么样才有吸引力我举个例子我曾经听说过有人打过来销售推荐产品他这样打给我问

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级汇海销售培训教材(基础知识篇)本篇主要内容●销售含义●营销---基本知识及建议●营销---销售工作开展●营销---销售沟通技巧开篇：什么是销售 营销就是指通过传真等通信技术来实现有计划有组织的任务并且高效率的

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导购技巧心得 如何面对顾客的异议：一顾客的异议的可怕吗销售从拒绝开始面对顾客的异议导购应该高兴因有异议就有机会(1)异议表示导购给顾客的利益依然不能满足其需求轻松面对异议了解顾客内心想法判断顾客重点需求获取成交信息(2)没有异议的顾客才是最难面对的顾客你根本搞不清顾客的需求方向费尽了口舌可能只是个丝毫没有购买动机和欲望的顾客(3)异议并不表明顾客不会购买有异议就有动机消除顾客疑虑促使顾客

做好业务员的6个基本二. 说话人人都会但有些话在一些场合却不该说我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象推销员如果能避免失言业务肯定百尺竿头为此笔者总结祸从口出不该说的9种话希望业务人员必须回避之 1不说批评性话语 这是许多业务人员的通病尤其是业务新人有时讲话不经过大脑脱口而出伤了别人自己还不觉得常见的例子见了客户第一句话便说你家这楼真难爬这件衣服不好看一点都不适合你这个茶真难喝再不

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2004年2月17日销售面谈技巧独立安稳高效自信权利成功热诚情感成熟心境平和1第一节 销售面谈是什么销售面谈是整个销售环节中的重要部分它需要将适量的情感热忱逻辑和知识融合在一起销售面谈是向客户陈述产品及服务游说并说服客户进行交易的良好机会成功的销售面谈引导我们迈向独立安稳高效及自信2第二节 销售面谈的重要性销售人员

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