单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级解 决 问 题 的 基 本 方 法— [七 步 成 诗]Step 1Step 2Step 5Step 4Step 3Step 7Step 6陈述问题分解问题(树图)消除非关键问题(漏斗法)制定详细的工作计划进行关键分析综合结果并建立有结构的结论整理一套有力度的文件一周结果然后再来如图所示的解决问题的七个步骤]….

二解决问题的方法与途径Getting a good start好的开始是成功的一半(2) 我们解决问题的方法和途径—McKinsey顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey顾问客户服务培训所需的全部基本拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制散发或采取任何方式为第三方所用(包括

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阅读参考：《世界最简单解决问题的方法》《金字塔法则》《思维导图》《麦肯锡方法》大部分人的努力程度之低根本轮不到拼天赋人格框架：对事不对人问题框架：出了什么问题什么原因谁的错结果框架：你想要什么怎样得到需要哪些资源人格否定双重约束框架：如果你这样做是错的你那样做也是错的你没法决定怎么做更是错的你活着就是个错误你长的就该死塞拉姆女巫困境：把你捆起来扔水里如果你浮起来那你是女巫我们要搞死你如果你沉

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