一：咨询流程：1：标准问候 2：把控需求 3：收集信息 4：感情联系 5：身份塑造 6：危机素质 7：有效约访身份塑造：师范类音质音量 语速态度自信 真诚 稳重 专业预案准备选择时间点 回访内容 如何邀约 陌拜准备拒绝 生硬 无备之战 急于邀约心态 话术 二：面谈咨询一转化率之签约率1)咨询预案已咨询的客户进行阻碍签约因素分析设计完善的预咨询方案2)寒暄暖场 过来远吗判断客户谈判底线

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级团体咨询与训练郑希付第一节 团体

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级HIVAIDS咨询服务Arun Kr Sharma医生印度医学科学学院社会医学系德里110095 Email:tingu98hotmail 译者： 呐喊的虫子丁香园定义咨询技巧作为一个工具适当的使用可以帮助个人寻找和发现他们自己面临的困境的解决办法另一个可以选择的定义：它是人与人之间交流的一种特殊

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一进行摄入性谈话时怎样选择切入点(确定会谈的目标与范围依据的参照点)1根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关2根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关3根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关4根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关二怎样和求助者商定咨询方案1首先向该求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则2按照咨询目标原理与方法评估双方的责权利时间与次数的安排费用的估

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级(在培训中学习咨询进行咨询提升咨询)主讲人：舒伟shuwei19880824163(同行可以进行邮件交流) 迈点教育优秀的教育咨询师怎样炼成一客观认识自己二咨询技巧三面谈咨询技巧教育咨询师角色(2)咨询师的专业素质强烈的责任感老师的形象地推技巧咨询技巧面谈咨询技巧积极的心态(3)你胜任咨询师的优势责任感强老

Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelFootnoteSource:SourcesUnit of measure麦肯锡方法(Mckinseys Way)在全球产生CEO最多的有两个一个是GE一个是Mckinsey麦

《问题解决力》问题思考第一部分：迅速理解和掌握PSA(Problem Solving Approach)逻辑思维的路线是什么和普通所说的逻辑思维有什么区别逻辑地思考事物的思维路线对新事物一定要以得到的信息为基础通过研究进行逻辑思考来找到答案解决问题这种逻辑思维强调的是逻辑的过程区别于逻辑的思考方式在咨询工作中这种语言和技术分别对应什么需要掌握到何种程度语言和技术都是一种工具语言是指咨询的专业

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级怎样做咨询 　　 研讨目标刚刚从事咨询的人通常都会有如下的问题：怎样开始一个项目怎样衡量咨询的有效性如何了解客户的期望如何打消客户的抵触情绪怎样赢得客户信任咨询到底需要哪些技巧怎样赢得并保持客户对我们工作的

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级咨询关系与咨询技巧1.咨询关系的性质与特征1.1.咨询关系的性质 咨询关系是一种联盟性质的人际关系其目的是帮助来访者尝试改变自己以更合适的方式思考与行动1.1.1.联盟的敌人 来访者自我意识的一部分而非第三者 来访者往往不能接受自己的某些方面并为此感到痛苦烦恼焦虑……1.1.2.联盟中

咨询师——关于客户典型异议的回答提 示：作为咨询师任何问题的回答都是适合自己口味的为最好家长最信任的为最好但是有一个核心是希望我们的咨询师养成一个习惯这25个问题你是否都在回答每个问题的同时都一一准备好了有力的证据和道具边说的时候边拿出我们的证据和道具说明这个是按照我们说的进行的这个是最关键并有效的的是互动加双重保险的作用会让家长更看到我们更真实反馈25个问题25个证据和道具你准

咨询接听技巧第一章礼仪要维护自己的形象必须在打接时自觉自愿地做到知礼守礼待人以礼尤其是接要特别注意：接听及时铃声一响应立即停止自己手中的活尽快接听因特殊原因致使铃响过久才接的话须在通话前向发话人表示歉意(礼仪要求铃声响不过三的原则应尽量遵守这一原则)应对谦和：接时特别重要的是注意以下五点：拿起话筒后即应自报家门并首先向发话人问好通话时不论是何种情况都应

京翰教育咨询培训内容(详)1什么是咨询咨询就是教育咨询师通过向客户提供咨询服务的过程它跟现场咨询有着紧密的联系和诸多相同的地方唯一不同的是一个是在现场一个是通过所以在这里提醒咨询师不要以为咨询不重要草草的接接就可以而是要慎重对待竞争对手太多了你在里不能给对方留下好的印象客户很有可能被对方拉走2咨询的目的?????? 咨询的目的很简单那就是通过咨询师的专业的

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