浅谈高端品牌4S店的保险服务 ■ 理论探讨 □田怡 树立高端服务的理念 1.管理层要树立高端服务的理念 4S店服务的是汽车消费客户群体高端品牌4S店服务的是高端客户群体高端品牌区别于大众品牌有其明显的特性就是它的豪华性奢侈性4S店是围绕着这样的产品和客户来经营的保险也要围绕这样的产品和客户来经营保险业务 首先保险的管理层要树立高端服务的理念管理者的理念将会影响
郑州俊达汽车美容项目板块合作协议 甲方:乙方: 甲方和乙方本着精诚合作平等互利的原则为了合作开发装饰美容服务项目增加服务内容提高售后产值提高客户满意度双方就汽车美容项目板块相关事宜进行友好磋商达成如下协议并承诺共同遵守一合作期限1甲方委托乙方为美容项目独家经营合作伙伴经营期限为【 年】2经营期限为 年
全新方式钣喷流水线:8小时做完8天的活 俗话说常在河边走哪能不湿脚在每天川流不息的道路上车辆发生小的擦刮在所难免之后就需要进行油漆修补 一次普通的车身油漆修补在一些品牌4S店甚至需要八天才能完成要开车接送小孩要周末外出游玩的人是多么的无可奈何同时过多的油漆修补也是4S店的负担排队长时间的等候修补漆品质下降4S店的油漆修补工人频繁的加班在传统的生产工艺下员工艰苦的工作环境也长期得不到改善
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第三章 汽车厂商的售后服务与服务管理引入思考:售后服务=汽车销售以后的服务 售后服务=技术服务 售后服务的概念售后服务泛指特许的汽车服务企业为客户提供的所有技术性服务工作(包括售前和售后两个部分)及销售部门自身的服务管理工作对与4S店来讲汽车产品售后服务是泛指客户在接车前后由汽车销售部门为客户所提供的所有技术服务工作就技术性服务工作而言:它可能在售前进行(如车辆整修测试)也