收银员缴款流程目的:保障资金安全最大限度减少风险及时将营业款上缴银行适用范围:适用于柜台统一收银职责:① 收银员每天应将营业款和银行卡单如实上缴严禁挪用销售款和备用金② 收银领班做好督促工作避免遗漏收银收妥好的收银袋并于次日送交财务部出纳及时将营业款送缴银行收银分部应配合财务部查找长短款原因并督促收银员将短款上缴④ 防损部做好营业款在收缴过程中和押送途中安全防范措施⑤ 财务部和收银部

前台接待收银岗位职责爱岗敬业尽职尽责在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务主动热情的接待顾客熟记每位顾客并及时为客人递上饮品随时注意前厅环境卫生须保持前厅内舒适整洁和温馨繁忙时要热情的招呼好每位等待客人对需等待的客人及时送上饮品及书刊杂志发扬团队精神与员工协调配合妥善安排顾客服务并做好轮拍登记清点货品收银找兑时要仔细认真谨慎不得出错必须如实掌握和计算店内营业收入钱物与账单要相符交

前台收银岗位职责 1. 严格执行和遵守会所的规章制度服从经理的工作安排按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务2总台 HYPERLINK o 收银员 收银员是酒店整体服务质量好坏的集中体现要求做到心理素质好有较高的自身函养对客人说话时要口齿伶俐语言清晰简练温和自然得体大方面部始终带有微笑语言要使用普通话衣着要整洁整齐不许染发留奇形发工不许着浓妆染指甲佩带与工作无关的佩物不许吃带有异

洗浴前台接待收银早中晚班工作流程　　早班：　　　　１提前１０分钟到岗检查自己的仪容仪表　　　　２与上班同事交班阅读重点交接班本了解每日活动日报　　　　３查看钥匙交接　　　　４整理参观维修保养的房间　 　　５做台面卫生保持舒适的工作环境整理相关使用的文具保证其充足　　　　６打印预离客人名单做好离店续住提前退房的记录　　　　７打印在住客人名单查看所有住房帐目督促办理各类帐目问题　　　　８整理预订

超市营运中的100个怎么办——收银篇1款前发现所购商品的附件不全怎么办 A 营业员应向顾客道歉请顾客稍等然后检查商品附件是否齐全B 收银员及时通知滚轴生为顾客更换商品2顾客看错价格在结款时吵闹怎么办耐心劝导请其少安毋躁并立即请当班主管核查价格并告顾客3顾客要求包装所购买的物品时怎么办 微笑在告诉顾客：好的请您先在收银台结帐再麻烦您到前面服务台(同时为顾客指引方向)有专人

每日按规定时间到出纳处交清当天的车款维修收入及报表 按时到岗备足营业用零钞发票做好营业前的准备及清洁工作 收款时认真审核销售顾问售后服务顾问开出的单据确认金额是否正确 认真填写当天的交款单据须做到帐物相符 严禁在收银台存放与工作无关的私人物品 收银员不得在收银工作中营私舞弊贪污挪用公款损害利益如经发现给予开除并赔偿经济损失收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏每日终了将钱放入保险箱或

BS3000系统收银管理1打开后台管理系统输入操作员和口令→开始营业→前台收银→输入操作员和口令2开单(F2)→输入店员工号→扫描商品条码(或输入商品款号)3输入袋子款号｛dz01春秋袋(中号)dz02夏装袋(小号)dz04冬装袋(大号)｝注：第23两项输入商品后如果提示负库存应及时找出原因作出调整4现金收银(F7)→输入顾客所付的金额(输好后下方会自动显示找零金额)→确定5单品打折(F4)

收银领班工作职责1了解当日促销商品促销活动及内容2协助主管开班前会3检查员工到岗情况及仪容仪表4检查收银区卫生及人员出勤情况5开启收银中心保险柜及盘点备用金6协助主管到金库清点钱袋及零钞使用量7向主管汇报昨日工作并提出今日要点8处理前台客诉10安排并监督收银员就餐 11帮助收款员更改数量单品取消12统计收款员的不明短款及时查找原因并予以调帐13必要时收取收款员时段现金14统计制作打印各种文件

饭店管理制度草案总?? 则为规范饭店日常操作流程饭店应当建立健全财务核算体系完善内部经济责任制提高经济效益做好财务管理基础工作管理人员必须履行管理的职责做好每日工作报表计划 控制节省销售出品采购监督预算分析和考核等工作该制度由各股东监督检查并且逐步修订完善 1财务管理制度(A页 )2收银管理制度(B页

Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 收银主管处理之现金查核作业规范文档状态草案 更新 最终版文档编号OP-版本V 06-01版本日期200