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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2012-2-24??SOP管理与运用我们先思考一个问题肯德基麦当劳为什么能做出全世界统一的口味他们对员工的培训是怎样的SOP手册-----作业标准化在十八世纪或作坊手工业时代制做一件成品往往工序很少或分工很粗甚至从头至尾是一个人完成的其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的随着工业革命的兴起生产规模不断扩大产品日