单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式二级三级四级五级201843??IM营销概述和工具20224210关键概念 通过本章学习理解IM(即时通信)营销的定义类别和特点掌握IM营销工具的营销方式能够在实际的营销活动中创造性的使用这些营销工具达到预期营销效果学习目标IM IM营销 个人IM 商务IM 病毒营销 口碑营销20224211引导案例IM营销神器——QQ 从1999年

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IM营销方法与策略(QQ推广)什么是IM推广IM是Instant Messaging 的缩写译为即时通信或者实时传讯以各种IM工具为平台通过文字图片等形式进行宣传推广的活动即为IM推广目前国内常见的IM工具包括QQMSN旺旺飞信UCYY呱呱Gtalk等其中QQ的市场占有率最高QQ推广的特点：高适用性 用户超过10亿同时在线用户突破1亿精准针对性强 QQ特点是一对一及圈子内小范围交流(