单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级拒绝处理与促成主讲：程德松课程大纲对待拒绝处理应有的观念拒绝处理的方法及话术示范促成的技巧及话术示范 拒绝是一种反应而不是反对处理的目的在成交而不是处理问题本身 一拒绝处理应有的观念注意：记住处理完毕紧接着要回到促成1.带过不处理2.把不明确变明确(找到真正的疑惑点)3.处理背后真问题4.把反对点变购买点二拒决处理的方法认同法赞美法反问法

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级拒绝处理与促成课程大纲对待拒绝处理应有的观念拒绝处理的方法及话术示范促成的技巧及话术示范 拒绝是一种反应而不是反对处理的目的在成交而不是处理问题本身 一拒绝处理应有的观念注意：记住处理完毕紧接着要回到促成1.带过不处理2.把不明确变明确(找到真正的疑惑点)3.处理背后真问题4.把反对点变购买点二拒决处理的方法认同法赞美法反问法拒决处理的方