什么是销售一销售的定义销售是最古老的职业也永远是最富创新的职业没有销售就没有企业的存在一个成功的销售人员在工作中既能结识客户关系网络又能锻炼与他人的沟通技能世界上许多成功人士的职业生涯中都曾有或多或少从事销售的工作经历二我们不应将销售简单理解为:通过劝说或诱导来说服顾客购买我们的商品而应该是:以顾客为中心让你的产品帮助顾客解决问题满足他们的需要和欲望或是给他们留下一段愉快的经历小贴士:我们不
单击此处编辑标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Our home我们的企业沈阳XXXX餐饮有限简介企业简介成交的顾客 -----售后服务一切从心开始:改变心态怎样与客人建立良好的关系: 脸笑??? ?嘴甜??服务人员的笑容可使人与人
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 服装应该这样卖如何处理与顾客的关系销售情景1 导购建议顾客试穿衣服可是顾客就是不肯采纳导购建议错误的应对1喜欢的话可以试穿2这是我们的新款欢迎试穿3这件也不错试一下吧语言模版 小姐您真是非常有眼光这件衣服是我们这这个礼拜卖的最火的一款每天都要卖出五六件呢以您的身材我相信您穿上的效果一定不错来这边有试衣间请跟我
导购技法第一章 如何处理与客户的关系销售情景1 导购建议顾客试穿衣服可顾客就是不肯采纳导购的建议错误应对喜欢的话可以试穿这是我们的新款欢迎试穿这件也不错试一下吧语言模板导购:先生您真有眼光这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款每天都要卖出五六件以你的身材我相信您穿上后效果一定不错来这边又试衣间请跟我来试穿一下看看效果怎么样(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间尤其适用于犹豫不决的顾客)
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级VIP 管理VIP的水准买我们的品牌也买其它的品牌在我们一再提醒下会不定期的光顾本品牌自己买重复消费这就是我们常说的回头客不仅自己买还带别人来买这样的顾客会产生口碑效应由于信赖程度很高经常性给建议和意见帮助店铺卖货或冲单的行为越往下走顾客和我们的关系越
白酒导购应该具备什么样的基本能力 :余以游 时间:2010-4-来源:《白酒应该这样卖》(北京大学出版社2010.4) 人际交往能力导购员每天都要同人打交道良好的人际关系是提升工作质量和生活质量的基础一般说来导购首先要处理好的人际关系是顾客关系顾客是我们的衣食父母我们卖出的每一瓶酒都是顾客投给我们的良好人际关系的选票建立良好的顾客关系一方面要用心去与顾客交朋友做生意先做人真心诚
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大 联 想 学 院零售技巧大联想学院2000年8月开 场 白零售技巧第一章:如何赢得顾客第二章:实战技巧第一章 如何赢得客户赢得顾客取决于什么真理的瞬间 每位销售人员在同顾客接触的一瞬间均会给顾客留下某种印象而这个印象是好是坏在顾客的心目中已经形成真理你无法改变顾客的评判市场营销几个常识 我们有生意是因为客户有需求而不是靠店里 的产品 客户购买时考虑的是他们的代价而不只是产品
?????销售是一场交谊舞营销人员必须能洞悉顾客需求双方才能灵犀相通舞出精彩实现成功销售营销人员好比是优雅的领舞者须有超群的舞技才能带动他的舞伴(顾客)跳出精妙舞步想成为销售交谊舞的万人迷吗那么你必须掌握有效沟通技巧学会发送和接收各类信息解决销售中的各种问题并与顾客建立互相受益的关系而这些正是今天我要跟大家谈到的销售技巧希望能对您提高舞技有所裨益????当你瞄准舞伴(顾客)后第一件事就是巧妙
在店员的销售中除了介绍品牌介绍产品介绍配置介绍卖点之外感性话述是同样重要的能不能通过聊天和顾客成为朋友说到心里去刺激顾客的购买欲望是成交的关键也就是站在顾客的角度上为他们挑选产品告诉他们为什么要买这个产品这个产品能给你带来什么样的好处结合生活让顾客心服口服的买下有了贴心的交谈下次还会再次登门或者介绍朋友过来数码相机DV感性销售话述:人生就像一部电影一直在直播没有重来没有彩排而你就是人生这部戏
沙龙实战话术训练营洗发卡话术A:XX姐您一直都是来我们店帮衬哦B:对啊我经常来你们这洗头的A:那真要谢谢您对我们的照顾XX姐您对我们店的服务品质和技术还满意吗B:还好啊A:那就是说如果不出现异常情况您就经常来这里光顾对吗B:对啊A:那我一定要好好的为您服务因为您一直支持我们吗B:那谢谢你哦A:没有啦这是我们应该做的吗哎XX姐您对我们XX了解吗B:不是很了解A:哦其实有很多会员卡客人都十分了解
导购技法第一章 如何处理与客户的关系销售情景1 导购建议顾客试穿衣服可顾客就是不肯采纳导购的建议错误应对喜欢的话可以试穿这是我们的新款欢迎试穿这件也不错试一下吧语言模板导购:先生您真有眼光这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款每天都要卖出五六件以你的身材我相信您穿上后效果一定不错来这边又试衣间请跟我来试穿一下看看效果怎么样(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间尤其适用于犹豫不决的顾客)