管理绩效评估研究综述摘 要：绩效改革是西方国家在新公共管理思潮影响下风靡起来的一项管理改革举措旨在提高机构的效率和公信力近年来西方国家公共管理的理论界对的绩效结构绩效管理等进行了较为深入的研究为绩效的改革运动提供了有价值的借鉴本文将综述西方理论界在近几年的相关研究为我国绩效改革提供参考关键字：绩效 绩效测量 绩效管理 利益相关者目 录前言……………

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中铁隧道股份有限万开高速公路B1合同段(K1905K4700)绩效测量和监测作业指导书编 号:ZSGZYWKGCB07 受 控 号:版 号:A 生效日期:2003 年4月28 日拟 制:代伟 日 期:2003 年4月28日校 对:陈连刚 日 期:2003 年4月28日审 核:

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一：单项选择题：1.(A多元化经营)的经营方式风险最大2.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法4.(B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处6.(C)不属于企业文化范围内的C资源的计划7.(C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突8.(C资源的计划)不属于企业文化范围内的9.

历年考题案例1采购和供应运作方面使用的五个适当的绩效标准(200707 25分)2绩效测量的内容 200807 25分3采购员工作描述中的五个适当的工作绩效指标2008074改善采购绩效的五个方面2008055采购主管职位描述中的五个绩效目标该指标如何实现企业增值2009056绩效测量的内容(衡量供应商可靠性供应商企业社会责任的方法 )2009057员工考核前的准备工作面谈时需要考虑的五个因