单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级旅行社OP计调手册熊晓敏 主编中国旅游出版社教学计划课程总课时56学时共分为七大部分第一讲 现代旅行社计调(理论)一计调的含义计划与调度的结合称谓在旅行社内部专职为旅游团(散客)的运行走向安排接待计划统计与之相关的信息并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别国际上一般称谓——operation二计调种类(