单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二章消费者的心理活动过程消费者的心理活动过程是消费心理的重要组成部分是指消费者在购买过程中心理活动的发生发展和完成的全过程它包括认识过程情感过程和意志过程尽管消费者的个性千差万别但都以某些共同的心理活动为基础的第一节 消费者心理活动的认识过程从一般意义上讲对商品的认识过程即指消费者对商品信息的接收分析和理解过程从

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第2章 消费者的心理活动过程 消费心理学第2章 消费者的心理活动过程 学习要点：? 感觉知觉想象思维情绪情感意志的含义及特征? 认知过程情感过程及意志过程对购买行为的影响 小王是个在校大学生因为学习需要想购买一台电脑由于他对电脑不很熟悉于是先翻阅了相关的电脑书籍上网查询了选购电脑的经验并向同学朋友征询了意见结合自己的经济状

Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level 第二章 消费者的心理活动过程消费者的心理活动过程： 是指消费者实现消费行为时的整个心理活动过程人的心理活动过程包括:认识过程