服装门店销售话术怎么讲　　一您们家的服装怎么这么老气不适合年轻人　　参考回答：　　1.你要判断这个消费者是否适合穿年轻人的产品(假如适合那请用2回答假如客人本身就是适合穿老气的服装那你要根据不同的消费者进行针对有效的推销比如A：我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌所以整体风格上比较简约稳重成熟大方就是为您这样年龄段的成功男士而设计这件衣服非常适合您因为(

一线销售话术二一 你介绍的这款颜色(款式面料)不适合我1． 在销售的时候自己一定要有自信不要顾客讲不适合就怀疑或者推翻自己的商品其实很多消费者是不知道自己适合穿什么的或者不知道自己穿什么才是最合适的顾客需要引导和心理暗示也许是同意你的推荐但是顾客有其他的顾虑所以拿一些日常的回答方式来推委(比如价格问题等)所以作为终端销售人员首先要自信然后根据不同销售阶段顾客的顾虑从有根有据合情合理的推销

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第一章 顾客进店后如何打破你与顾客之间的沟通坚冰 场景(一)我们笑言以对可顾客却毫无反应一言不发或冷冷回答：我随便看看错误应答1：没关系您随便看看吧错误应答2：好的那您随便看吧错误应答3：那好您先看看需要帮忙的话叫我错误应答1：没关系您随便看看吧错误应答

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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级服装销售中问题经典应对 一退货时顾客会挑衣服的面料颜色或者长短 错：您之前买的时候不是挺好的吗错：不好意思如果不是质量的问题我们是不给退的错：不好意思这不是我们的问题没有办法退错：不会短啊不会长啊颜色很好看啊这面料非常好是进口面料的不会有问题 错：之前您怎么不说呢错：要不帮您改一下 对

第三章? 如何处理服装的品质问题 销售情景1：顾客很喜欢某款纯棉衣服询问是否会褪色缩水或起球话术A：先生您对买衣服还挺在行的您这个问题得非常好我们以前也有很多老顾客和您一样提出过这个问题他们感觉到纯棉的面料穿起来的确很舒服但偶尔出现的褪色问题让人觉得很不舒服不过先生我可以负责地告诉您我卖这个品牌已经五年了经过我手上卖出去的纯棉衣服至少有2000多件到现在为止只要按照所说的方法来穿着出现您说的

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级导购这样说才对 --------叶全 现在的顾客越来越难以满足顾客的要求越来越苛刻例如遇

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