1．根据GB19000—2000标准定义质量是(　　)　　A．实体满足明确的隐含的需求的特性总和　　B．一组固有特性满足要求的程度　　C．产品或服务满足顾客要求的能力　　D．一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度　　【答案】B　　2．在一个组织中质量教育培训的范围应涉及(　　)　　A．质量部门的工作人员　　B．质量专业技术人员　　C．所有管理人员　　D．全体员工　　【答案】D　　【解析】

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级全面质量管理实施与推进☆第一部分欢迎大家参加本期培训希望我们在这次培训中互相学习共同提高学以致用第二篇 实施与推进一方针目标管理二质量教育培训三全面生产维护第二篇 实施与推进第一部一方针目标管理(一)方针目标管理概述(二)方针目标管理的作用(三)方针目标管理的实施步骤引 言1方针目标管理在日本叫方针管理在美国及西方国家叫目标管理我国在引进学

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临海高等级公路东台段工程LHDT-LM1标质量教育培训计划一总则根据国家相关法律法规规定贯彻国家 百年大计质量第一的质量方针为满足临海高等级公路施工要求强化参建人员对参建项目的认识提高全员质量意识规范操作严格管理提高作业人员技能确保临海高等级公路东台段工程优质高效完成对施工管理及作业层人员进行质量岗前培训教育考核工作作业人员严格按三级教育制度进行培训考核工作质检部做好整理存档工作20