省医进修学习心得2008年11月10日—21日我有幸参加了广东省人民医院举办的第四期《持续质量改进护士长进修班》紧张忙碌的二周转眼而过通过一周的理论学习和一周的病房实践使我不管从理论上还是在管理上都得到较大的提升令我更进一步认识了自己的工作性质明确了自己所承担的责任和义务第一周是理论课学习了人力资源管理护理记录内涵书写要求与质量控制管理护理人员良好的沟通技巧护理质量控制管理精细化管理及与病房

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级PDCA 循环在持续质量改进中的运用PDCA 循环的概念PDCA循环即管理循环该循环模式作为科学的工作程序最早由美国的统计学家休哈特提出1950年由美国著名的质量管理专家戴明 (W. E .Dem ing)博士带到日本在推行全面质量管理工作中进行广泛的应用故又称戴明环 PDCA循环是在一切管理活动中 提高管理质量和效益所进行计