9　文明服务规范 文明服务规范是指税务机关按照规范便捷高效文明的服务要求优化服务环境规范服务行为提升服务质效的各项服务配套规范包括4项25个事项 　办税服务厅环境建设办税服务厅的环境建设应简洁实用功能完善布局合理规范统一.1—212　外部标识 【基本规范】(1)办税服务厅外部标识分为横向标识竖向标识立式标识三种标识的字体颜色图案应与国家税务总局相关规定保持一致(2)车辆购置税办税场所契税办税

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