医疗风险防范控制工作流程科室医疗安全(不良)事件与隐患缺陷报告患者投诉问卷调查群众来信来访反映医务科信息整理分析评估医疗质量安全管理委员会每季度召开会议进行医疗风险分析评估提出持续改进措施和责任追究意见医务科督促 医务科督促科室落实 科室落实 反馈到相关科室进行整改

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级产科护理风险预防 40怀孕妇女会出现并发症15会出现危及生命的并发症所有妊娠时限性不可预见性危险性 　所有妊娠都面临危险讨论主要内容必要性风险因素管理方法预防措施认识风险实施护理风险管理重要性：风险管理水平直接关系到病人的安全直接影响医院的社会效益和经济效益医院功能的直接发挥及医护人员的自身安全必要性：以预防为主的需要

2011年医院感染控制工作计划新的一年里结合省卫生厅的二甲医院的评审工作的复评标准提高我们医院感染管理质量为目标认真履行各自相关职能保障医疗安全提高医院感染质控持续改进工作的发展结合我院工作实际特制定2011年医院感染管理工作计划：认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》《医院感染管理规范》《消毒技术规范》《医疗废物管理条例》《抗菌药物临床应用指导原则》有效控制医院内感染的流行与暴发一做好

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级医疗质量与医疗安全管理暨临床医疗风险防范卫生部北京医院魏亮瑜构建和谐医患关系的主体(影响因素)患者和家属社会(和媒体)医疗机构及其医务人员医疗机构及其医务人员如何做 坚持质量为本是医院工作永恒的主题加强质量管理是为患者提供良好的医疗服务与就医环境确保医疗安全的根本保证医疗质量与医疗安全相辅相成相互促进提升质量增加安全

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式 骨科患者的安全管理 外 三 科徐 晓 蓉 概 述 随着人类社会的进步生命安全越来受到全世界范围内的广泛重视WHO于2004年10月宣布成立患者安全联盟旨在减少安全问题导致的疾病伤害死亡在我国减少患者的安全损害也是卫生行政部门医疗机构管理者

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级医疗事故的处理条例2002.9.17章63条医疗事故分为四级十二等第一章 总则一医疗事故的概念医疗事故－是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律行政法规部门规章和诊疗护理规范常规过失造成患者人身损害的事故医疗事故等级 一级医疗事故:造成患者死亡重度残疾的 二级医疗事故:造成患者中度残疾

医院2012年法律法规培训计划为了提高我院职工的法律法规知晓率加强医疗安全管理避免医疗差错事故杜绝非法行医违规行医等现象特制定本计划该培训计划要严格执行并严肃考核制度对于考核不合格者继续培训两次不合者离岗学习附：培训计划表培训时间地点主讲人内容参加人员2012年3月学术报告厅常用医疗法律法规解读医疗医技人员2012年5月学术报告厅护理常用法律法规解读护理人员2012年6月学术报告厅医疗事故处

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 医疗安全管理与医疗质量控制提 要 浙江省卫生厅医政处 黄伟彩 1 一? 医疗安全界定和医疗安全管理意义 (一)医疗安全和医疗不安全的界定 1医疗安全的界定 医疗安全是指：病人在医院医疗过程中不发生允许范围以外的心理机体结构或功能上的障碍缺陷或

某某中心卫生院医疗纠纷预防及处置工作总结医疗质量与安全管理工作关系病人生命安危关系卫生院生存发展我院近年来通过开展医院管理年活动强化医疗质量与安全管理工作全院的医疗质量有了明显提高医疗安全得到了有力保障总结我院在防范医患纠纷等医疗安全工作方面主要围绕医院管理年活动加强院内感染管理工作提高医疗护理质量改进服务态度等为重点做了以下工作：一高度重视提高认识为提高医疗安全意识卫生院每月召开会议开展全

呼吸内科医疗质量与安全管理制度 医疗质量与安全管理是科室管理的核心与精髓它不仅和病人的生命息息相关也直接关系到科室的生存与发展为使科室质量与安全管理到位并不断持续改进依据国家有关卫生法规及河南省卫生厅有关规定制定本科室制度一管理制度1．实行科主任负责制在院长下由科护士长配合负责病房门诊肺功能室纤维支气管镜室的全面工作完成就诊病人的诊疗科研教学任务2实行三级医师负责制科主任每周查房一

创建百姓放心示范医院活动实施方案各科室：为加强医院科学化管理规范诊疗行为保证医疗安全改善医疗服务提高医疗质量增强医院竞争实力确保创建 百姓放心示范医院活动顺利有序高效的开展特制定本方案　　一指导思想　　以邓小平理论三个代表重要思想及科学发展观为指导坚持让百姓放心这一中心通过采取深化管理提高质效优化流程持续改进保证安全等措施将百姓放心示范医院活动不断推向深入通过创建百姓放心示范医院活动积极改善

泗阳县果园医院医疗事故处理预案为了更好地促进医院管理规范医疗行为全面提高医疗质量和医疗管理水平预防和减少医疗差错事故的发生保障医疗安全促进医院事业健康稳定发展我院特制定医疗事故防范预案及处理办法如下：一组织机构成立医疗事故防范处理委员会 组 长：唐善利 副组长：孟银川 成 员： 翁建军 林云飞 石学聪 唐善东 唐利锋 王 波办公室下设在三楼办公室二工作职

临床输血管理小组职责?1成立目的:对临床用血前用血中用血后全过程进行控制确保临床用血科学安全合理有效避免医患纠纷的发生2.人员要求: 成员不少于3人科主任为小组组长护士长必须在输血管理小组名单内.3具体工作要求 临床输血管理小组定期检查临床医生用血前各项相关检查是否完善制订的输血治疗方案(包括适应症血液品种的选择输注量的选择)进行审查评价总结定期整改培训临床输血管理小组定期检查

【医院感染管理】医 院 感 染 管 理 工 作 通报 一加强病房通风保证室内空气质量 本月住院病人持续增多病室走廊加床增多影响病室空气质量继续做好卫生宣教控制陪人限制探视有上呼吸道感染症状的陪人暂时离开病室室内清扫时应采用湿式清洁方式定时开窗通风多重耐药菌病例传染病病例出院后严格执行终末消毒杜绝院内交叉感染 二进一步完善管理制度并贯彻落实 医院感染管理制度是搞好医院感

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级医疗风险控制与医疗安全管理风险控制与安全管理医疗风险控制——保护医务人员利益医疗安全管理——保护患者利益医疗风险 —— 医学发展之影响Ⅰ.技术层面技术自身安全性愈发展愈降低Ⅱ.管理层面医疗体系组织工业化的风险Ⅲ.心理层面社会心理期待值的变化医疗风险 —— 法律制度之影响赔偿标准生命无价健康无价医疗损害赔偿标准必然呈现明显上

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级1细化临床用血管理措施《临床输血技术规范》 《医疗机构临床用血管理办法》白连军北京协和医院输血科贯彻和落实：确保用血工作安全2时时想到 如履薄冰 如临深渊安全3 例：北京两护士输错血被刑事拘留案 无犯罪记录(×)个人诚信个人档案44众多血液安全

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级医疗质量和医疗安全管理丰顺县人民医院质控科 徐小琳一概述(一)基本概念 质量质量(Quality)一词来自拉丁文qualis 即本性的意思在管理学中质量一词意译为品质质量是我国的习惯译称 从质量管理学的角度简明地概括：质量就是符合规定满足需求质量是一组固有特性满足要求的程度3释1 符合规定对质量的符合

医院急调配工作制度为应对紧急情况下急救生命系统监护仪器的正常运转保证紧急情况下我院各科室各部门的协作和配合提高紧急情况下的应对能力及时有效地采取各种措施保障广大人民群众的身体健康和生命安全特制定本制度一组织管理 成立以 任组长 任副组长各科室主任为成员的急救生命系统监护仪器应急调配工作小组并下设办公室办公室设在医务科医务科科长兼任办公室主任负责具体日常工作成立由临床药械后

手术质量与安全指标一住院重点手术总例数死亡例数术后非计划再次手术例数二手术后并发症例数 1手术后刀口裂开 2手术后肺栓塞或深静脉血栓 3手术后出血或血肿 4手术后生理与代谢紊乱5与专科相关的的并发症三术后感染发生率(按手术风险评估表的要求分类)四围手术期预防性抗生素的使用情况：使用时机及时间五单病种过程(核心)质量管理的病种：按病种质量要求进行管理 1膝髋关

2012年 科院内感染控制计划 为进一步提高 科的医院感染管理水平依照《医院感染管理办法》相关法律法规和检查标准参照医院感染控制先进单位的做法结合我科实际情况制定了 外科感染控制计划旨在落实医院感染管理责任制培养医护人员控感意识加强自我防护意识保障医疗安全实现医院感染控制工作的过程化管理达到控制医院感染和确保医疗质量持续改进的目的一 科医院感染管理小组组成外科医院感染