欣洁营销人员专业培训手册提刚第一部分 基本素质训练第一讲 诚实守信1 销售人员应树立诚实守信的个人形象(为什么要诚实守信) 2 分清楚销售技巧和歪曲事实 3 讲真话其实很简单只要你将简单的事实陈述出来你就向成功迈出了一步第二讲 雄心壮志 1 制作一份个人使命承诺书 写下你的目标 运用5w明确自已的目标 2 鼓起勇气为目标而奋斗 总目标 阶段目标 年目标 月目标 周目

诚信销售 规范展业河北省分销售督察部2009年5月课程大纲1 诚信销售释义2 诚信销售的基本要求3 诚信销售倡议书 4 典型案例诚信销售释义销售人员要坚决遵守销售行为规范和职业道德不违规不做假采取真实行动搜集真实信息反应真实情况要以真心和真情服务广大客户不误导不欺骗赢得客户的理解支持信任和感动反面典型：某营销员销售误导引纠纷承担退保损失并记过销售误导2004年保险营销员吴

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级诚信销售杜绝误导3月9日总召开综合治理销售误导工作会议 案例再现某营销员混淆保险与存款引发投诉某营销员承诺高红利引发客户投诉课程大纲何为销售误导销售误导的危害杜绝销售误导123销售人员工作人员何为销售误导保险责任与利益与保险合同有关的重要事项保险与