服务站运作体系一前言在如今信息高度透明的市场竞争中已经由产品的竞争科技的竞争演变为服务的竞争和人才的竞争特别是在健康产业顾客的满意度顾客的忠诚度及服务模式的创新能力已成为企业生死存亡的关键也就是说服务站的服务营销的成败决胜于对老顾客的服务那么服务站的工作就成为了整个服务营销工作中的核心工作对此我们必须树立一切为了顾客的满意与忠诚一切为了企业的生存与发展的经营观念不断的学习和总结建立起一整套的

海尔企业核心竞争力的案例一海尔企业核心竞争力的建设背景下面让我们来审视一下海尔核心竞争力的发展在许多业内人看来海尔有许多可以受人称赞的优点：管理上的日清日高斜坡球止理论张瑞敏本人的优秀还有优质的服务等等也有人认为海尔的成功显示的是它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合使它能够获得超额利润海尔的核心竞争能力是它通过服务来支撑品牌的那些经验是技能与知识的综合能力就从其竞争发展的历程看或许后一种

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湖北农业科技推广服务模式创新研究× 湖北省科技厅攻关项目农业技术经济组织发展模式创新研究(2004AA403B04)阶段性成果李代福(长江大学经济学院湖北荆州434025)摘要：农业科技推广服务模式是决定农业科技成果转化速度质量和效益的主要因素本文分析了湖北现有农业科技推广服务的几种模式提出了相应的对策关键词：农业科技推广 服务模式 创新中图法分类号：一湖北省农业科技推广服务模式创