单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级WCDMA 掉话问题分析前言掉话率(call drop rate)是反映网络质量的重要指标之一掉话问题也是日常网络优化面临的一个常见问题本文从路测话统数据RNC跟踪数据以及用户投诉等方面来描述了掉话问题处理的流程并结合实际掉话案例进行分析课程目标掌握掉话的定义掌握掉话处理基本流程掌握各种掉话数据分析方法掌握掉话问题解决方法学习