广汽本田南粤粤西区域2011年中特约店大会 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级 单击此处编辑母版标题样式售后服务管理工作报告2011年上半年工作总结一二2011年下半年重点工作2011年上半年工作总结一二2011年下半年重点工作1主要指标回顾一2011年上半年工作回顾指 标2011年目标2011年上半年实绩满意度指标CSI(调查)南粤8995.2粤西8894.2DCSI(问卷调查)南粤880