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客户服务培训—验房流程(NXPowerLite).ppt
——验房流程 阳光100置业有限2005年9月1营销管理部：张晓山 客户服务专业技巧与流程 1.0入住办理日入住办理人员带领业主在验房中心领取房屋交接记录表和房屋整改确认单等相关表单4.0文件归档3.0请业主在验房单上签字确认通过验收2.0验房小组带领业主现场进行功能性验房发展商客服人员引导物业人员记录填写2.1督导协调各部门顺利验房2.2是否存在整改问题2.3报知呼
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