单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级备件业务培训备件部 2010年3月一.备件部介绍二.备件供应网络三.备件销售管理四.备件物流管理五.TDS备件分销系统六.整车产品介绍七.备件编号体系八.备件适用车型描述目 录备件部介绍一.备件部介绍销售备件部负责天津一汽所有车型售后服务用备件的采购销售工作目前拥有16000平米的天津一汽备件仓储中心依托TDS备件

日期 地点备 件 培 训2目录1.备件分类2.备件流程 3.排产要求4.排产周期5.备件发运6.包装清单7.服务手册3备件分类随批次即大货批次是客户是在下 大货排产时所下的免费配件如2H001发运方式：随柜非随批次即批次号中含有P是客户后期所下如2GP01发运方式：随柜快递等操作流程责任部门第一步：业务收到客户所需的维修配件清单业务部第二步：业务与客户沟通确认配件清单费用交货期发