单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级凌洁冰：传统企业电子商务培训网策业务网策咨询业务结构网策商学院总裁班店长班企业服务网销诊断企业内训整体咨询年度顾问企业类客户网商类客户电子商务对社会意味着什么一个新的广告平台一个新的销售渠道一个时髦的工具一次产业革命传统企业在产业革命中的表现看不见看不起看不懂来不及电子商务江湖1网销拓展战略4 大淘宝的变局5我们

什么是网络营销 网络营销(Internet Marketing又译On-Line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式 威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心以网络为导向为实现企业目的而进行的一系列企业活动简单来说网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动可以帮助企业

中国制造网客户培训课程操作技巧同步教材No.1 如何打造专业的宣传信息No.2 如何使我的信息尽量排名靠前No.3 如何全方位展示实力留住买家一使用中国制造网做推广的必备基本功1买家如何通过中国制造网来寻找供应商关键词搜索——优势：方便直接缺点：搜索结果中会含有部分不相关信息目录逐级搜索——优势：专业全面 缺点：必须熟悉目录划分2我的办公室(Virtual Office)和展示厅(My

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级??单击此处编辑母版标题样式网店客服培训课程2012.3.14目录一网店客服的基本概念二网店客服的作用和意义三网店客服的基本素质与能力四网店客服需掌握的基本知识五网店客服工作的沟通技巧七网购客户购物心里需求分析八如何排除买家购物疑问九 如何做好售后十如何处理投诉十一网店客服易犯错总结六网购客户类型分析十二网店客服部分常用语前言 随着电子商务朝气

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第3章 电子商务的主要技术基础3.2 Internet技术基础Internet的发展历史Internet的起源ARPANET(Advanced Research Projects Agency Net)思想观念的辨证发展过程一个中心多个中心无中心如何做到无中心：分组交换Internet的发展历史1968年BoltBarenek