XX房产售楼人员培训第一讲：xx房地产概况规章制度及项目介绍一简介二规章制度(略)三项目介绍(略)第二讲：建筑基本知识第一节建筑识图的一般知识对销售人员掌握建筑基本知识的要求不是很高具体需要掌握的建筑基本知识有以下几个方面：学习本节的目的有以下几个方面：学会阅读总平面图建筑平面图建筑立面图等会计算各个单元建筑面积公摊面积楼层高度等其它一施工图的内容和用途施工图主要包括图纸目录

房地产售楼人员培训教程第一章超级销售人员的十大基本要素及基本要求第1节 超级销售人员的十大基本要素1一表人才 建立个人魅力 组织创新能力-----科学家的脑 为用户服务的热心-----艺术家的 心 专业的技术能力-----工程师的手 行动能力------劳动者的脚2两套西装迅速进入客户的频道 牢记顾客的 点头微笑 信赖关心顾客的利益 仪表热诚 情绪同步-----合一架构法3三杯酒量 顾客

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级房地产售楼人员培训教程(下)2006年世家机构营销管理中心销售过程应对策略策略A：准备阶段 机遇属于有准备的人售前详细地研究消费者和房地产产品的各种研究和估计各种可能和对应的语言行动并且准备销售工作所必须的各类工具和研究客户的心理这是摆在房地产市场营销人员面前的重要课题 客户购买房地产产品行为的欲望和要求具有