新景设计会所家装业务员谈单技巧(概)客服和业务员应该怎样与客户交流呢我记得曾经有一个客服跟我说：我最怕的是每次给客户倒完水坐下来后与客户讲的第一句话的确第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象那么要想与客户进行很好的交流首先要有一个突破口例如： 两个场景： 林小姐过来看方案一个设计师过来接待直接讲方案 林小姐过来看方案一个设计师说：林小姐今天不上班你今天精神很好你今天这件衣服很漂亮 比较

淘宝网店客服工作内容和交流技巧目前做淘宝的人越来越多了成功者屡见不鲜有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢很少老板招聘客服很多只是想让他们接单整理下单可能这个是社会分工的结果其实一个好的淘宝客服对这个团队起着重大的作用因为他们是最底层的最直接接触顾客的人员一个好的淘宝客服往往能留住很多客户促成很多交易给带来利润是财富的最直接的创造者 做