现代谈判学导论谈判实践:是人们出于某种欲望需求彼此阐述自我意愿协调相互关系为取得一致达到各自目的的所进行的语言交流活动谈判实践的构成要素:主体客体媒介和目的谈判的一般特征:谈判是人的理性行为 谈判是参与者的互动 谈判是参与者的合作谈判是参与者的竞争 谈判是复杂性的活动4谈判的重要作用: 谈判是解决争议的手段 谈判是平息争端的途径 谈判是调整利益的方法 谈判是发展经济的桥