目的对生产和服务提供过程的各环节及因素进行有效控制以保证生产和服务提供过程在受控状态下进行适用范围适用于产品实现的生产和服务提供过程的策划实施监视标识和可追溯性顾客财产产品防护关键过程产品交付及交付后的活动环节的有效控制术语本程序使用的术语采用GJB9001B-2009中的术语职责与权限技术部门负责提供产品图纸编制产品工艺文件或产品作业指导书并指导生产部门对生产和服务提供过程进行控制生产

GJB9001B-2009标准新增要求0.1总则一个组织的质量管理体系的设计和实施受下列因素的影响：组织的环境该环境的变化以及与该环境有关的风险组织不断变化的需求组织的具体目标组织所提供的产品组织所采用的过程组织的规模和组织结构本标准能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足顾客要求适用于产品的法律法规要求和组织自身要求的能力新增注：注：八项质量管理原则是GBT19000族质量管理体系标准

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级GJB9001B-2009标准培训(重点修订内容) 1GJB9001B－2009标准的修订重点一进一步强调顾客导向突出了顾客的质量监督工作(8个方面) 4.1增加组织应接受顾客的质量监督7.1增加顾客要求时质量计划及调整应征得顾客同意7.2.3增加质量管理体系的变化与顾客沟通 7.3.4增加组