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酒店业务流程图.doc
酒店业务中的9个角色：1 销售员 主要职责：签约和管理协议单位预订2 前厅接待 主要职责：预订登记入住3 前厅收银 主要职责：入住收取押金结账收款或退款4 餐饮收银 主要职责：餐饮收银5 客房文员 主要职责：响应接待入住自动报房响应收银结账查房请求录客房吧消费客户吧库存出入库6 客房服务员主要职责：修改房态设维修房临时标登记物品租借客人物品遗失和招领等7 财务夜审 主要职责：
日期：2022-04-12 格式：.docx 页数：8页 大小：135.5KB 发布：
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