做最专业最系统化的企业全员培训平台聚成华企在线商学院《如何将客户需求转化成技术需求》 讲师:黄飞宏QFD介绍产品需求定义的不完善是导致约80产品上市延误的因素之一.产品上市延误比产品超出成本或性能不佳损失更大更糟的是设计或要求的变化: 在设计过程中当需求改变时经常发生.超过35的产品开发延误是由设计变化引发的QFD起源于上世纪80年代的美国丰田采用QFD成本降低了超过60产品开发时间减少了13