序 言 为了使您对有关保洁职责保养护理能有比较清楚的了解特编制这本《物业保洁管理手册》本手册共分十章 ：保洁基础知识保洁服务管理清洁剂的种类性能与使用方法常用清洁工具使用说明常用清洁设备操作保养规程保洁服务规范 保洁服务要求物业保洁操作流程清洁(理)作业指导书翻新养护作业指导清洁机具使用作业指导书附件：保洁管理

保洁管理办法目的…………………………………………………………………2范围…………………………………………………………………2名词定义……………………………………………………………2权责…………………………………………………………………2原则…………………………………………………………………2保洁人员录用与培训：……………………………………………3保洁职责…………………………………………………

保洁工工作流程与标准程序：一每日清洁工作?? (1)??每天上午7：30—11：30下午13：30—17：30各楼楼层楼梯及走廊各清扫拖洗一次全天保洁楼梯扶手擦抹一次? (2)每天早7：30下午13：30分别将各办公室放在门口及各楼层的垃圾倒入楼内垃圾桶并保持垃圾箱干净无污渍无异味?? ? (3)每日(上午下午)对卫生间清洗一遍全天保洁随时放厕纸做到便器无污垢无异味无锈迹??纸篓每天套

保洁人员目标管理考核标准为加强对保洁人员的管理提高保洁工作的服务质量增强保洁人员的思想服务意识和仔细务实的工作态度明确保洁人员的工作范围职责和义务同时为提高保洁人员的工作积极性和主动性特制定本办法一考核目的：1加强对 HYPERLINK 保洁人员的管理遵守劳动纪律2提高保洁工作的服务质量礼貌待人以质服人的工作标准3促使保洁人员增强服务意识和仔细务实的工作态度4提高保洁人员的工作积极性

环境维护工作手册 目 录JB·SYWI-WY-202商业环境保洁管理办法…………………………… 03JB·SYQR-WY-202-01环境维护月度重点工作计划与检查表JB·SYQR-WY-202-02外包保洁服务巡检记录表JB·SYQR-WY-202-03外包保洁工作月度评估表JB·SYQR-WY-202-04外包保洁进场通知单JB

保洁员日常工作管理规定一目的：为了加强岗位责任制增强保洁员的清洁意识营造良好的卫生环境树立良好的企业形象二适用范围：保洁员三保洁员卫生区域划分：一到四楼过道窗台窗户玻璃卫生间楼梯办公楼前坪后坪一车间坪二车间坪热处理车间坪车棚车间卫生间二楼接待室总经理办公室副总办公室总经理助理办公室总工程师办公室小会议室三楼310-319招待所大会议室卫生303304房间洒衣房杂房四具体规定：上班时穿着清洁整

浙江省交通投资实业发展有限仙霞服务区保洁员岗位职责 二〇一四年 浙江省交通投资实业发展有限仙霞服务区保洁员考核细则 二〇一四年 浙江省交通投资实业发展有限仙霞服务区保洁稽查管理办法 二〇一四年 浙江省交通投资

某汽车4S店保洁管理制度 办公室清洁操作规程标准1．特点　　办公室的清洁特点是：办公人员多进出次数频繁地面容易受污染写字台文件柜电脑操纵台等办公用具多台面上文件废纸垃圾多办公室清洁保养应在办公前进行　　2. 日常保洁项目　　2.1 清洗烟灰缸倾倒纸篓等　　2.2 抹净办公桌(办公设施)会议桌文件柜沙发茶几等办公用具　　2.3 擦净门窗把手玻璃　　2.4 擦拭消毒(酒精)　　2.5 地毯

保洁领班职责1负责组织本部门年度月度工作计划人事定编计划培训计划的制定实施与控制和年度月度工作总结2负责提出培训要求并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训3负责管理区域内各项清洁保洁工作的组织实施和质量检查4负责对有偿服务的项目定价组织实施服务过程的质量监控5负责进行员工的日检周检6负责垃圾回收工作的组织检查和监控7负责培训员工掌握清洁设备的操作清洁剂的正确使用方法和督导8负责特殊情