饭店文化对员工行为影响摘要:目前我国饭店业存在着严重的劣质文化造成了饭店业的员工流动频繁员工满意度低这种劣质文化不仅使饭店业流失了很多人才同时也破坏了饭店业的形象给饭店未来的发展带来了很大阻力一套优质的饭店文化是饭店未来的发展提供一个良好的条件所以饭店应该建立一套成熟的健康的饭店文化树立良好的饭店形象正确引导员工行为这才是我国饭店应走得必然之路本文从饭店文化的理论认识分析入手阐述了饭店文化的
目 录前 言…………………………………………………………………………1 绪 论……………………………………………………………………………1.1 选题的背景………………………………………………………1.2 研究意义 ………………………………………………………2 饭店文化………………………………………………………………………… 2.1 饭店文化的内涵……………………………………
沈阳商贸学院毕业论文题目:浅析饭店文化对员工行为的影响:林盈盈: 指导老师: 班级: 专业: 摘要 目前我过饭店业存在着严重的劣质文化造成了饭店业的员工流动频繁员工满意度低这种劣质文化不仅使饭店业流失了很多人才同时也破坏力饭店业的形象给饭店的未来发展带来了很大阻力一套优质的饭店文化为饭店未来的发展提供一个良好的条件所以饭店应该建立一套成熟的健康的饭店文化树立良好的饭店形象正确引
《XX员工行为规范(暂行稿)》前言前辈世代繁荣的梦想民族振兴的希望世代的革命精神我们之义不容辞的责任铸造了XX人XX人应贯彻以结果为导向的目标责任制为达此目标的双向沟通应不拘形式与级别要实行严格的工作纪律没有纪律任何目标都难以有效实现商场如战场如果没有纪律就不可能胜利我们鼓励员工不断改进工作不断创新勇于尝试风险任何经过策划的实验失败了都不会受到指责我们坚持干一行爱一行人人都要实事求是定位
编号: 安徽旅游职业学院 毕业论文(设计) 指 导 手 册 题 目: 饭店文化对员工行为的影响探讨 姓 名: 朱 伟 系 别: 旅 游 系 专 业: 酒 店 管 理 学 号: 34200913010036
吧台规章制度1坚决服从的安排与管理以店为家爱护公共财物2在上班的时间衣着整洁卫生不留长发不留长指甲长胡须穿戴整齐3员工必须按时上班不迟到不早退不得无故旷工在上班时间内不得私自离岗更不许与外场服务员及闲杂人聊天和大声喧哗4对工作认真负责产品质量一定要过关吧台人员必须端正思想不能乱吃乱拿吧台东西不可以把的任何物品据为己有5同事之间决不在上班时间发生各种对工作无利益的争执否则双给予开除
应城航天六角粉笔员工纪律规定 应城航天六角粉笔2013年员工纪律规定 员工行为如不符合适当的规范或触犯下列任何一种规定一经查出将受到纪律处分 1. 伪造或涂改的任何报告或记录 2. 接受任何种类的贿赂 3. 未经书面允许擅取任何财务记录或其它物品 4. 擅取或干扰的财务 5. 在楼房车辆轮船或工地内向同事鼓吹任何政治理论赌博或使用侮辱语言
餐厅员工的规章制度一行为规范1仪容仪表要端庄大方待客热情礼貌上班期间统一着工装佩戴工号牌佩带首饰不过于华丽化妆不浓装艳抹指甲不过长过于修饰2路遇客人要主动热情问候主动让路对待宾客态度要自然大方稳重热情有礼做到笑面迎客用好敬语不以肤色种族信仰衣帽取人3与客人谈话时应站立端正讲究礼貌不左顾右盼低头哈腰或昂首叉腰用心聆听客人的谈话不与客人抢话不中途插话不与客人争论不强词夺理谈话有分寸语气要温和语言