办公室年终工作总结不知不觉2009年就要过去崭新的一年慢慢的向我们走来回首这一年办公室在的直接指挥下在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下全体员工团结一致努力工作较好地完成了各方面的工作特别是在上传下达为提供决策依据修改和改进制度等方面做了大量细致的具体工作并取得了一定的成绩基本上做到了团结高效热情周到 现将一年来的工作总结汇报如下:一牢固树立服务意识1认真做好综合办公室的文件整