美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则(2011-2012)年翻译版目录P 前言：组织简介 组织的概况 组织的现状类目和条目 分值1 高层

美国波多里奇国家质量奖绩效评分标准发布时间: 2008-5-30 16:55:271?(120分) 项用于评审组织的高层如何确立价值观方向绩效期望和以顾客及其他相关方为中心的经营观念以及如何授权创新学习 同时还用于评审组织的管理和组织如何致力于履行公共责任支持主要的社会活动 1.1?组织的(70分) 描述高层如何组织组织的管理体系高层如何评审组织的绩效在组织的申报