乐购商业流通邮件退件处理作业规范文件类别: 营运作业规范 文件编号: OP-051 撰写单位: 总营运管理部 版 本: 第 一 版发行日期: 2004机密等级: ■ 机密 □一般合计页数: 共 6 页核 准审 核制 定文件名称邮件退件