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1.目的确保所有员工接受相应的教育培训提高员工素质充实其智能以提高工作质量及效率2.范围所有影响质量的员工之教育培训3.定义3.1.入职培训：新进员工入报到时的职前培训使其了解政策各种规章制度及环境3.2.上岗培训：员工上岗前由其直属主管进行的岗位基础知识培训使其熟悉作业技能3.3.在职培训：与签有正式用工合约的员工为提升作业技能质量意识和环保意识而进行的培训3.4.内部培训