各物业管理企业：　　为了提高物业管理服务水平督促物业管理企业提供质价相符的服务引导业主正确评判物业管理企业服务质量树立等价有偿的消费观念促进物业管理规范发展根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》我会制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)现印发给你们作为与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同确定物业服务等级约定物业服务项目内容与标准以及测算物业服务价格的

 HYPERLINK :.dgpm.org普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)　 t _blank 普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)　一　级 (一)基本要求 　1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同双方权利义务关系明确 　2承接项目时对住宅小区共用部位共用设施设备进行认真查验验收手续齐全 　3管理人员专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗

济南市住宅小区物业管理服务等级标准一 级(总分l OOO分) 一基本要求(280分) (一)有不少于小区住宅总建筑面积0．2的物业管理用房 (15分) (二)绿化率35(合水面)以上(15分) (三)固定活动馆所300平方米以上(15分) (四)专用固定停车泊位达到每三户1个(15分) (五)具备楼宇可视对讲电子巡更监控系统或其他三项以上的