单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级99-6福建实达电脑有限新员工培训教材标准商务礼仪确保客户满意高效沟通技巧实用解决问题技能商 务 概 述(成为具有高度职业素养的职业人士)商务概述商务理念概述确保客户满意标准商务礼仪高效沟通技巧分析与解决问题商务理念概述何谓职业素养培养职业素养对于企业的意义培养职业素养对于个人的意义结论商