陕西省移动客户经理业务知识考试试题名称 成绩 一填空题(每空1分共20分)第一部分:客户经理职业技能1从概念上中国移动大客户分为 和 2 是市场经济条件下各进行业务拓展与营销的一种经营组织模式3大客户服务三优服务政策是指 和