单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级全省旅行社经理岗位职务培 训 班2014年12月15日哈尔滨Copyright ? 2012 Spring Airlines. All rights reserved. 旅行社转型战略春秋旅游 肖潜辉 2014年12月15日哈尔滨目 录一旅行社行业特

客户档案在旅行社行业的应用讨论  ——以湖南中青旅行社为例摘要 结合旅行社行业客户档案管理整合客户资源并在旅行社内部实现信息交流与共享能够在很大程度上做好知彼工作并可以对不断变化的客户需求随时做出反映为客户提供经济快捷周到的服务关键词 客户档案 旅行社 应用服务湖南中青旅成立于1985年在风雨中见证了中国旅游二十多年来的发展历程伴随着国家和行业的发