问:机顶盒开机界面停留在视易标志显示E1E2和E3的原因分别是什么及排查方法?答:E1:代表与机顶盒连接端网络不通可能网线物理上不通 E2:这是从交换机到服务器(数据库视频)之间的网络有问题机顶盒在此网络中没有找到网络管理服务或受到网络线附近的电磁干扰引起的可以做如下的排查: ????1.检查服务器的网络集中管理II代是否启动 ????2.检查物理线路是否正常(从交换机到服务器(数据库视频)