2012年天猫淘宝商城运营计划方案商城运营流程资质审核商品上架商城推广售前客服商品定位达成订单仓储发货财务收款售后客服付款签约商城装修申请支付宝申请商家认证商城考试第二章 商城发展规划一起步阶段:商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺二推广阶段:免费推广——付费推广——付费营销推广三整合阶段: 软文写作话题炒作访谈报道举办活动参与评选四华丽转身:C店代理渠道第三章 企业进驻天猫商