白酒导购应该具备什么样的基本能力 ：余以游 时间：2010-4-来源：《白酒应该这样卖》(北京大学出版社2010.4) 人际交往能力导购员每天都要同人打交道良好的人际关系是提升工作质量和生活质量的基础一般说来导购首先要处理好的人际关系是顾客关系顾客是我们的衣食父母我们卖出的每一瓶酒都是顾客投给我们的良好人际关系的选票建立良好的顾客关系一方面要用心去与顾客交朋友做生意先做人真心诚

白酒导购应该具备什么样的基本素质 ：余以游 时间：2010-4-来源：《白酒应该这样卖》(北京大学出版社2010.4) 现代商业竞争是一场人与人素质与品质能力与知识的较量白酒终端导购时刻处于市场竞争第一线全面而专业的素质和品质是成功的关键一业务素质掌握现代市场营销理论理念具备现代市场意识这是业务素质体现的基本面 1对白酒市场敏锐的洞察力随时随地和捕捉白酒市场信息把握顾客对白酒的

白酒导购如何应对今天不喝酒的客人 ：余以游 时间：2010-4-来源：《白酒应该这样卖》(北京大学出版社2010.4)???销售情景3：无论我们怎样推介客人还是说今天不喝酒现场诊断无酒不成席在酒店里遇到这样的情况虽然不多但是如果遇到这对导购员来说无疑是一个最大的挑战和考验在实践中遇到这样的问题导购员常常会很尴尬或失去耐心而放弃能够让不喝酒的人喝酒或者让不喝酒的人动心应该属于最成功最